Connection dun air tag
je n'arrive pas à connecter un air tag car mon iphone me dit : mettre a niveau la securite de votre compte
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Hello Juju67 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
dans le menu Réglages > Votre nom > Connexion et Sécurité
vérifiez que vous n'avez pas de message concernant " Mettre à niveau la sécurité du compte "
Il se peut que vous deviez activer l'identification à deux facteurs de votre compte Apple, condition pour activer un AirTag.
Réglages > Votre nom > Connexion et Sécurité > Sécurité Identification à deux facteurs
Lien utile : Identification à deux facteurs pour le compte Apple - Assistance Apple (FR)
Redites nous et n'hésitez pas à nous faire savoir si votre problème est résolu, cela pourra aider d'autres membres de la Communauté.
Bonne journée.
🙏🏻
One more thing…
Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire.
Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧.
Merci.
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Hello Juju67 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone, cela régle parfois certains bugs :
Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.(1)
Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.(2)
Maintenez le bouton latéral enfoncé, ne tenez pas compte de ce qu'il y a sur l'écran.(3)
Lorsque le logo Apple apparaît (cela peut prendre plusieurs secondes), relâchez le bouton latéral.
Pour votre compte Apple, vous avez bien renseigné une adresse de secours ainsi qu'un numéro de confiance ?
Dans l'app Mots de passe vous n'avez pas de message vous disant que votre mot de passe de compte Apple est trop faible ?
Redites nous.
Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci.
Hello Juju67 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
et lorsque vous cliquez sur Mettre à niveau la sécurité du compte, que se passe t'il ?
Redites nous.
Bonne journée.
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Merci.
Bonjour, merci pour votre retour.
mais ce n’est pas ça le problème.
l'identification a deux facteurs est bien active.
je désespère à trouver le problème.
[Modifié par l’Hôte]
j’ai beau cliquer sur mettre à niveau…ça ouvre une page plante et rien ne s’affiche comme si ça plante.
Connection dun air tag