Identifiant Apple désactivé

Bonjour,

Mon identifiant Apple a été désactivé et je n’arrive plus à y accéder.

Le message affiché sur mon appareil est : « Votre compte a été désactivé ».

J’ai déjà essayé de le réactiver via iforgot.apple.com, mais je n’ai pas réussi à débloquer la situation.

Je ne comprends pas pourquoi mon compte a été désactivé et j’ai besoin de le récupérer car :

• J’utilise ce compte pour accéder à iCloud, App Store, et mes données personnelles.
• J’ai besoin de mes services Apple pour travailler / communiquer / sauvegarder mes données.

Pouvez-vous m’aider à réactiver mon identifiant Apple et m’indiquer les étapes à suivre ?

Merci d’avance pour votre aide

[Titre Modifié par l’Hôte]