Problème mode portrait appareil photo iPhone

Bonjour

j’ai un problème avec l’appareil photo de mon iPhone 13 Pro Max à chaque fois que j’essaye d’utiliser le mode portrait de la caméra arrière tout marche bien mais une fois dans la galerie le flou disparaît en même temps avec (le petit badge portrait sur la photo)

y’a t’il quelqu’un qui peut proposer de l’aide



Problème avec le mode portrait de l’appareil photo

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro Max, iOS 26

Publiée le 12 sept. 2025 à 10h12

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 sept. 2025 à 01h11

Bonjour moubarak64,


Tout d’abord s’il s’agit d’un bug logiciel concernant le traitement des photos, forcez le redémarrage de votre iPhone :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Je vois également que vous êtes sur une bêta d’iOS26 qui pourrait générer ce désagrément. Si le problème persiste, attendez la version officielle finale et stable d’iOS26 qui sort lundi prochain 15 septembre, la mise à jour permettant la réindexation des fichiers et pourrait corriger le bug

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 sept. 2025 à 01h11 en réponse à moubarak64

Bonjour moubarak64,


Tout d’abord s’il s’agit d’un bug logiciel concernant le traitement des photos, forcez le redémarrage de votre iPhone :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Je vois également que vous êtes sur une bêta d’iOS26 qui pourrait générer ce désagrément. Si le problème persiste, attendez la version officielle finale et stable d’iOS26 qui sort lundi prochain 15 septembre, la mise à jour permettant la réindexation des fichiers et pourrait corriger le bug

Le 13 sept. 2025 à 01h14 en réponse à moubarak64

Bonjour Moubarak,


Je vous invite en premier à vérifier que la caméra de votre appareil photo est propre. Si cela est nécessaire, vous pouvez la nettoyer suivant ces recommandations : Nettoyage de votre iPhone - Assistance Apple (FR).


Redémarrez votre iPhone : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Vérifiez que la dernière version d'iOS supportée par votre appareil est bien installée. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à effectuer une MAJ : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR). Si vous confirmez avoir installé la version iOS 26, je vous conseille de revenir à une version standard.


Prenez de nouveau une photographie en mode portrait : Réaliser des portraits avec l’appareil photo de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, uniquement en mode portrait, vous pouvez peut-être faire face à un problème de logiciel. Dans ce cas, je vous recommanderais d'effectuer :


Il est possible de vous faire aider par  afin d'avoir l'avis d'un de leur spécialiste en ligne soit en contactant l'aide en ligne, ou en prenant un RDV dans un Genius Bar.


Bonne journée.


Julien

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