Activer suivi des apps iPhone



Bonjour,


J’ai un iPhone 12 sous iOS 18.7. Dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Suivi, l’option « Autorisation du suivi par les apps » est grisée.


– J’ai plus de 18 ans et ma date de naissance est correcte dans mon identifiant Apple.


– Je ne fais pas partie d’un partage familial.


– Les restrictions de Temps d’écran sont désactivées.


– J’ai redémarré l’appareil et mis iOS à jour.


Malgré tout, je ne peux pas activer le suivi. Pouvez-vous vérifier mon identifiant Apple et m’aider à débloquer cette fonctionnalité s’il vous plaît?


Suivi des applications

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 18

Publiée le 17 sept. 2025 à 03h08

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1 réponse

Le 17 sept. 2025 à 10h31 en réponse à inaya23

Bonjour inaya23,


vous êtes sur le forum communautaire d’assistance Apple, constitué d’utilisateurs de produits Apple mais en aucun cas d’employés d’Apple. Si vous voulez consulter l’assistance Apple :

Assistance Apple officielle


Pour répondre à votre problème, option « Autorisation du suivi par les apps » est grisée car vous avez une restriction activée.

Pour y remédier, allez dans :

réglages > temps d’écran > contenu et confidentialité :

•soit vous désactivez « activer les restrictions »

•soit vous avez plusieurs restrictions actives et laisser « activer les restrictions » activé et descendez jusqu’à « autoriser les demandes de suivi » et modifier les autorisations à votre convenance


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