Impossible de scanner depuis mise à jour macOS

Depuis la mise à jour Tahoe, je peux imprimer depuis le mac mais pas scanner erreur 21345. J'ai annulé l'imprimante (Canon) , l'ai ré installée, toujours le même message Failed to open a connection error 21345.

Depuis un macbook sans mise à jour Tahoe le scanner fonctionne. J'ai éteint, rallumé plusieurs fois

Merci si quelqu'un peut aider, je ne suis pas une pro des ordinateurs.


impossible de scanner depuis mise à jour vers Tahoe 26.0

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 24″, macOS 26.0

Publiée le 21 sept. 2025 à 07h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 sept. 2025 à 11h31

Bonjour,

J'ai trouvé ! Après des heures de recherche...

Configuration : MAC M4 acheté en mars 2025. TAHOE 26.0. L'imprimante est une CANON MAXIFY MB5150 achetée il y a un an ou deux.

Pour rétablir la fonction scanner, perdue après le passage à TAHOE 26.0, voici la manip' que j'ai fait :

Réglages Système --> Confidentialité et sécurité --> Réseau local.

Vous tombez là-dessus sur des applications Canon à cocher si elles sont décochées. Pareil pour CIJSUAgent.... et ça remarche !!!

18 réponses

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Impossible de scanner depuis mise à jour macOS

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