Impossible de désactiver code iPhone

Bonjour, je dois procéder à la désactivation du code de mon iPhone 15 pour l’envoyer en réparation ainsi que la D géolocalisation que j’ai déjà effectué. La rubrique (désactivée le code)

est grisé, je n’ai pas accès à la fonction. Pouvez-vous m’aider ?

merci


Désactivation du code de mon téléphone, iPhone 15

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15

Publiée le 27 sept. 2025 à 07h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 sept. 2025 à 08h19

Hello larbioz et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


désactivez la protection en cas de vol de l'appareil.

Menu : Réglages > Face ID et code > Protection en cas de vol de l'appareil


Redites nous et n'hésitez pas à nous faire savoir si votre problème est résolu, cela pourra aider d'autres membres de la Communauté.


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 sept. 2025 à 08h19 en réponse à larbioz

Hello larbioz et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


désactivez la protection en cas de vol de l'appareil.

Menu : Réglages > Face ID et code > Protection en cas de vol de l'appareil


Redites nous et n'hésitez pas à nous faire savoir si votre problème est résolu, cela pourra aider d'autres membres de la Communauté.


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