Bonjour,
je n'arrive pas à supprimer le code de déverouillage sur un iphone SE. La case reste grisée. J'ai tout déconnecté mais je ne trouve pas des solutions... Je peux changer le code mais pas le supprimer or je dois l'envoyer en SAV et donc je dois supprimer ce code.
Merci
iPhone 8, iOS 14
Bonjour candice21,
Vous n’avez pas besoin de supprimer le code de votre iPhone avant de l’envoyer en réparation. Le plus important est de supprimer le verrouillage d’activation en désactivant Localiser dans Réglages > [votre nom] > Localiser > Localiser mon iPhone.
Pour plus d’informations pour bien préparer votre iPhone en vu de sa réparation : Préparation de votre iPhone, iPad ou iPod touch en vue de sa réparation - Assistance Apple (FR).
Bonjour candice21,
Vous n’avez pas besoin de supprimer le code de votre iPhone avant de l’envoyer en réparation. Le plus important est de supprimer le verrouillage d’activation en désactivant Localiser dans Réglages > [votre nom] > Localiser > Localiser mon iPhone.
Pour plus d’informations pour bien préparer votre iPhone en vu de sa réparation : Préparation de votre iPhone, iPad ou iPod touch en vue de sa réparation - Assistance Apple (FR).
impossible de supprimer le code déverrouillage
