bonjour,
j’ai acheté il y a un an un iPhone 13 reconditionné à mon épouse dans un magasin Boulanger.
Aujourd’hui, suite à un dysfonctionnement je viens de m’apercevoir que la facture, la boîte sont bien pour un iPhone 13 mais que sur les éléments d’identification de l’appareil il s’agit d’un 12.
Que puis je faire, quels recours?
merci pour vos conseils.
Erreur de modèle iphone
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XS, iOS 18
Bonjour Do04,
Do04 a écrit :
sur les éléments d’identification de l’appareil il s’agit d’un 12.
Où avez-vous trouvé ces éléments ?
Je suppose dans Réglages>votre nom>iPhone de votre épouse ?
Dans ce cas c'est bien un 12 et l'appareil a été emballé dans une boîte 13 par hasard disponible
Donc facture truquée ?
Quel recours ? trouver à quel modèle correspond le numéro de série sur le net et montrer tous ces éléments à Boulanger en leur apportant l'appareil et la facture.
Bon courage, c'est pas gagné 😢
Bonjour Do04,
Do04 a écrit :
sur les éléments d’identification de l’appareil il s’agit d’un 12.
Où avez-vous trouvé ces éléments ?
Je suppose dans Réglages>votre nom>iPhone de votre épouse ?
Dans ce cas c'est bien un 12 et l'appareil a été emballé dans une boîte 13 par hasard disponible
Donc facture truquée ?
Quel recours ? trouver à quel modèle correspond le numéro de série sur le net et montrer tous ces éléments à Boulanger en leur apportant l'appareil et la facture.
Bon courage, c'est pas gagné 😢
Erreur modèle iPhone détectée
