Comment fait on sur le dernier iPad qui n a pas ces deux boutons pour obtenir le même résultat ?
sur moN precedent ipad, en appuyant simultanement sur le bouton situe de face a droite et sur le bouton situe en haut sur le cote a gauche il se nettoyait
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iPad, iPadOS 18
Bonjour joyce37,
Si vous entendez le redémarrage forcé :
Nos réponses se sont croisées.
Je vous que vous pouvez accéder à Facebook à partir de Safari, ce qui est une bonne nouvelle. Je vous conseillerais maintenant de désinstaller l’application Facebook, de redémarrer votre iPad puis de réinstaller Facebook à partir de l’App Store.
L iPad 2 et le 1 sont en quelque sorte reliés car le contenu du 2 a été mis sur le un et aucun des deux ne publie mes réponses sur cette communauté
c est seulement possible avec l iPad 3 qui n accepte plus les récentes mises à jour d IOS
est ce Apple qui me bloque ?
je dois acheter une tablette avec Windows pour être tranquille si ni un antivirus ni un VPN ne peuvent régler tous ces blocages ?
Je l ai fait mais le même écran est apparu disant une erreur inattendue est survenue et en dessous appuyez pour réessayer mais ça ne sert à rien d appuyer , rien ne change, le message « une erreur etc « reapparait
de même , je ne peux plus me connecter à ce forum avec les deux autres iPad car il ne reconnaît pas le mot de passe qui pourtant est accepté par le plus ancien iPad, avec les deux deux je devrais remplir « mot de passe oublie, puis en créer un nouveau etc
pensez vous toujours qu un VPN ne serait pas la solution ?
le pb est il a l intérieur des deux iPad et donc impossible à supprimer ?
vous savez avec les mots de passe c est tjrs un pb car si je laisse l iPad remplir la case avec son mot de passe robuste, c est jamais le bon qu il remet la fois suivante, alors je le remplis moi même et je le note ds un cahier mais
qd je dois de nouveau l utiliser il n est pas reconnu et il faut changer de mot pour en mettre un nouveau
pardonnez moi l expression mais c est simplement comme si le but était de m ********
alors je me demande : le souci est dans l iPad ou ds la connexion ? Et comment ou quoi faire pour être tranquille ?
que la plus simple manipulation ne se transforme pas en parcours du combattant ?
si ce sont les iPad, prendre une tablette Windows règlera ca
si c est la connexion ?
Bon, pour facebook, j ai réouvert le même
j ai appuyé sur l icône, le signe moins est apparu, j ai sélectionné supprimer
mais ensuite ds l App Store qd j ai sélectionner l appli Facebook, on est pas reparti de zéro , y avait déjà le petit nuage avec une flèche vers le bas et j ai cliqué et l appli s est ouverte mais c était la même déjà téléchargée précédemment donc normal d avoir le même souci
Je l ai fait mais le même écran est apparu disant une erreur inattendue est survenue et en dessous appuyez pour réessayer mais ça ne sert à rien d appuyer , rien ne change, le message « une erreur etc « reapparait
de même , je ne peux plus me connecter à ce forum avec les deux autres iPad car il ne reconnaît pas le mot de passe qui pourtant est accepté par le plus ancien iPad, avec les deux deux je devrais remplir « mot de passe oublie, puis en créer un nouveau etc
pensez vous toujours qu un VPN ne serait pas la solution ?
le pb est il a l intérieur des deux iPad et donc impossible à supprimer ?
vous savez avec les mots de passe c est tjrs un pb car si je laisse l iPad remplir la case avec son mot de passe robuste, c est jamais le bon qu il remet la fois suivante, alors je le remplis moi même et je le note ds un cahier mais
qd je dois de nouveau l utiliser il n est pas reconnu et il faut changer de mot pour en mettre un nouveau
pardonnez moi l expression mais c est simplement comme si le but était de m ********
alors je me demande : le souci est dans l iPad ou ds la connexion ? Et comment ou quoi faire pour être tranquille ?
que la plus simple manipulation ne se transforme pas en parcours du combattant ?
si ce sont les iPad, prendre une tablette Windows règlera ca
si c est la connexion ?
Merci d’avoir essayé. La dernière chose que je puisse vous proposer serait de redémarrer votre routeur (box) Wi-Fi mais je doute que cela aiderait puisque vous pouvez vous connecter avec Safari.
Sinon, je suis à court d’idées. J'espère qu’un autre contributeur pourra prendre la relève pour vous aider.
Bon dimanche.
J éteins la livebox tous les soirs avant de dormir et je la rallume le lendemain pour éviter les ondes du wifi
selon vous le pb arrive par internet où est à l intérieur des iPad ?
si il vient de l extérieur un VPN devrait régler tt non ? ( il faut juste espérer que c est pas compliqué et que je saurai comment faire )
Mais je peux accéder au forum seulement avec le plus ancien iPad et pas avec les deux autres, quelle conclusion est il logique d en tirer ?
identifier l’ origine du pb permettrait de le résoudre, non ? Je vous ai décrit les symptômes, à vous de me dire ce que ça évoque pour vous
je ne connais rien à l informatique, même mes deux hypothèses ne sont peut être pas réalistes (1 : le pb est ds l iPad ou 2 : le pb arrive par la connexion ) c est un raisonnement juste ou pas ? Merci
cette procédure est à suivre à la lettre, en particulier l’ordre des boutons et l’appui sur le troisième bouton.
si rien ne se passe (l’iphone ne s’éteint pas) il y a fort à parier que la procédure n’est pas exécutée correctement. ensuite, si l’iphone s’éteint, le relâchement du troisième bouton avant l’apparition de la pomme a l’écran (jusqu’à 30 secondes après extinction de l’écran), fait échouer le redémarrage forcé même si l’iphone redémarre.
Ensuite, pour vos soucis de navigation, commencez par suprimer l’historique de tous vos navigateurs (chrome, Edge, Safari, Firefox, Mozilla, …).
enfin, mettez a jour vos deux ipad sous 18.6 vers ipados 26.0.1, et dans la foulée mettez a jour toutes vos apps. puis alors lancez la procédure de redémarrage forcé de ces deux ipads; en respectant strictement la procédure.
Puis pour les réglages de sécurité de votre box, contactez l’assistance d’orange ou allez sur le forum utilisateurs orange pour trouver de l’aide.
pour terminer, votre iphone risque moins de problème lié à cette connexion non sécurisée, qu’un ordinateur qui lui sera plus à risque (virus, piratage,…) et sachez que le plus grand risque ce sont les virus et autres malware et le pishing . en particulier si vous n’avez pas de pare-feu et protection virale sur votre ordinateur. les autres formes de piraterie ne visent en principe pas vraiment les appareils « privés ». ils veulent soit accomplir un exploit(réseaux d’entreprises, d’administration publiques,…) soit en tirer de juteux bénéfices pécuniaires, ou les deux à la fois.
cordialement
Jesse
Merci pour votre aide
j ignorais qu’il y avait un 26 et que le 18 était dépassé !
normalement les mises à jour sont automatiques or l iPad ne m à rien signalé !
j ai donc téléchargé le 26 sur le plus récent ipad
mais sur le précédent, il n y a pas assez d espace libre, il faut 14 go et il y en a seulement 4, tout l espace est occupé par iPad os et données système, est il possible de réduire leur volume ?
Bonsoir,
D’une part ce problème de blocage lors de publication sur la communauté est historique, ça a toujours coincé et la nécessité de re connexion est fréquente. Je pense que tous les participants réguliers l’expérimentent fréquemment.. Et la possibilité de récupérer son « brouillon » qui fut ajoutée courant 2022 il me semble. Aide bcp, et ne fonctionne malheureusement pas dans tous les cas.
D’autre part pour répondre à la question du redémarrage forcé, OUI, cette procédure éteint complètement l’ipad, puis il redémarre en rechargeant l’OS de zéro. contrairement à la mise en veille auto qui n’éteint que l’écran et la fonction éteindre avec le bouton a balayer, qui est comme une mise en veille prolongée et de fait pas un vrai redémarrage d’iPadOs.
Donc la procédure est à suivre à la lettre et l’étape la plus ardue reste l’appui prolongé sur le troisième bouton , qu’il ne faut absolument pas relâcher avant l’apparition de la pomme à l’écran! ce que bcp ne font pas par incompréhension, et le plus souvent je pense sans faire exprès ils relâchent un quart de seconde et appuient à nouveau et de fait provoquent un redémarrage de l’iPhone qui peut être un simple « allumage » et non la réinitialisation de l’OS que l’on recherche en effectuant le redémarrage forcé. et de fait il n’y a pas le résultat escompté. et l’utilisateur pense que ça ne sert à rien ou dans tous les cas que c’est sans effet du point de vue de la résolution de son problème. c'est du vécu , encore récemment un utilisateur m’a confirmé avoir résolu son souci en comprenant mieux cette procédure et en la faisant enfin aboutir suite à mes indications.
Pour celui qui aide c’est une incertitude qui devient permanente quand à la bonne exécution des procédures proposées. cette incertitude croissante conduit soit à une résignation/un « abandon », ou une défiance / une méfiance vis à vis du demandeur. ( il ne met pas suffisament du sien pour résoudre son problème, d’où cet éventuel « abandon » de la part de l’aidant). Et ce n’est pas bon pour la communauté. car dans de nombreux des cas je découvre que la procédure n’a jamais abouti, et le demandeur ne comprenant pas que rien ne bouge, à l’impression que son problème n’a pas de solution. Et il est à la fois désappointé et découragé. D’où mon conseil, essayer de vérifier que la procédure proposée a abouti avant d’essayer d’autres pistes, ceci en particulier avec la procédure de redémarrage forcé. personnellement je ne cache pas que malgré une utilisation plutôt régulière de cette procédure, il m’arrive encore d’échouer, tellement c'est facile de la louper faute de concentration ou simplement parce que les boutons de ma coques sont un peu plus dur à pousser et un relâchement se produit facilement si l’appui n’est pas suffisamment fort et perpendiculaire au bouton. Partant, je m’applique dans les explications je suis proactif dans l’écoute et systématique dans le contrôle du bon déroulement des solutions proposées. Et j’en attend de même du demandeur auquel je consacre un peu de mon temps libre.
Cordialement
Jesse
Oulaaaa,
ce que vous indiquez n’est juste pas compréhensible.
ca ressemble à une infection virale ou du genre malware, ce que je n’ai vu sur un appareil sous iOS.
a ce stade , un de vos appareil étant encore sous garantie fabricant.
Je vous recommande vivement de passer dans une boutique Apple, Pour qu’ils voient ces deux malades de l’intérieur et vous les soignent comme il se doit. Ils sont équipés pour ce genre d’intervention à cœur ouvert.
Cordialement
Jesse
concernant le blocage de mes publications, les faits parlent d eux même : sur les deux iPad les plus récents, les publications n aboutissent jamais et sur le plus ancien avec ios17 elles aboutissent toujours même si elles se placent pas forcément là où elles devraient être
par contre, je suis tt à fait incapable d interpréter de façon pertinente ces faits concrets car je n’y connais rien ( en informatique)
mais il y a tt de même une manipulation que je maîtrise à la perfection, étant, hélas, souvent obligée d y avoir recours pour « nettoyer » et c est le redémarrage et je vous suis reconnaissante de m avoir expliqué comment procéder avec le nouvel iPad , cela me permettra de l utiliser plus souvent
il a été livré sans notice et je ne sais pas bien comment l utiliser, je dois encore découvrir comment faire une capture d écran ! Alors j avoue avoir continué d utiliser l ancien ou plutôt les anciens
J ai trouvé ! Je reçois plein d appels auxquels je ne réponds pas car c est pour installer la fibre
l hypothèse c est que les soucis arrivent par ma connexion en représailles
donc un pare-feu sur mes iPad règlera ça ou pas ? Si mon intuition est bonne
La saturation de mémoire est source de bugs en plus d’empêcher la mise à jour.
pour mettre à jour en écrasant la version précédente d’iPadOS une seule option possible: faire la mise à jour avec un ordinateur via iTunes.
et avec juste 4go de marge ça risque de saturer complètement votre mémoire.
ensuite la seule façon d’agir sur la mémoire système c’est de faire le ménage dans les caches d’application comme les messageries, vos E-mails, vidé les historiques des navigateurs.
Enfin il est certain qu’un iPad avec 32GO de mémoire totale n’est pas d’une génération qui permet de mettre à jour au-delà d’ios16 voir même inférieur !
pour terminer vos histoires de virus ou piratages j’en doute fort. Et l’histoire de la fibre ressemble plutôt à de la publicité malveillante à juste effacer ou ne pas en tenir compte ni cliquer dessus!
pour s’en sortir avec vos problématiques, en l’absence de possibilité de vous rendre dans une boutique Apple, il vous faut ouvrir une nouvelle demande ici et vous concentrer sur un iPad après l’autre et une problématique après l’autre . Sinon vous ne vous en sortirez pas et les aidants non-plus !
Cordialement
Jesse
Les problèmes se concentrent sur mon nouvel iPad qui lui a 256 go de mémoire, (j ai fini par comprendre l utilité de la mémoire !) à tel point que je peux pas m en servir ! Heureusement que j ai les deux autres qui eux malheureusement n ont plus de mémoire libre.
Redémarrage forcé iPad
