Achat Apple hors pays de résidence

Bonjour,


En fin d'année, je prévois de me rendre en Suisse et d'en profiter pour acheter un iPhone 17 Pro Max ainsi que d'autres appareils.


Ce sera mon premier et unique voyage en Suisse, et je crains d'être embêté si mes appareils présentent un dysfonctionnement nécessitant une réparation.


J'aimerais donc obtenir des précisions concernant les garanties légales.


Si j'achète mes produits en Suisse, bénéficieront-ils des mêmes garanties que si je les achetais en France ?


Apple France prendra-t-il en charge les appareils comme s'ils avaient été achetés ici ?


Pourrai-je les faire réparer en France sans problème ?


La garantie légale de 2 ans s'appliquera-t-elle toujours ?


Je vous remercie par avance pour vos éclaircissements.


cdlt.


Question concernant les garanties en cas d'achat en Suisse

[Titre Modifié par l’hôte]

Publiée le 18 oct. 2025 à 16h11

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2 réponses

Le 23 oct. 2025 à 08h23 en réponse à thomzimovie

Bonjour thomzimovie,


Comme précisé par Judlrr , la garantie légale étant d'un an dans le monde entier, mais il subsiste un doute à propos de la deuxième année ?

Ce qui est évident c'est que votre achat en Suisse doit être fait dans un Apple Store.


L'idéal pour être à l'abri de toute surprise, serait de souscrire un AppleCare. Si entre temps vous revenez en France, vous avez 60 jours à partir de l'achat pour y souscrire.


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