Impossible de se connecter au iCloud

Bonjour, j ai acheté un iPhone 14 récemment et tout ce passe bien mais il m est impossible de mettre mon compte iCloud sur le téléphone.

Y aurait t il une solution ?

iPhone 14, iOS 26

Publiée le 21 oct. 2025 à 14h52

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Publiée le 21 oct. 2025 à 14h58

Hello Lolodu971 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


vous dites : " il m est impossible de mettre mon compte iCloud sur le téléphone. "

--> Un compte Apple est il déjà présent sur l'iPhone ?

Si oui seul l'ancien propriétaire peut faire le nécessaire.

Lien utile pour l'ancien propriétaire : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


Dans le cas où il n'y a pas de compte Apple enregistré sur l'iPhone :

Lien utile : Se connecter à son compte Apple et le gérer sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


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Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 


1 réponse
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Le 21 oct. 2025 à 14h58 en réponse à Lolodu971

Hello Lolodu971 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


vous dites : " il m est impossible de mettre mon compte iCloud sur le téléphone. "

--> Un compte Apple est il déjà présent sur l'iPhone ?

Si oui seul l'ancien propriétaire peut faire le nécessaire.

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Dans le cas où il n'y a pas de compte Apple enregistré sur l'iPhone :

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