Accès téléchargements mode avion iPhone et iPad

En mode avion sur

mon iPad et mon iPhone 16 ou 13 je ne peux pas accéder aux téléchargements de canal+ ou de netflix !!

pourriez vous m’aider svp

merci




Mode avion

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 18

Publiée le 23 oct. 2025 à 02h36

Répondre
6 réponses

Le 23 oct. 2025 à 18h03 en réponse à mary-anne

🤣🤣🤣🤣 bien c’est le principe même du mode avion, déconnecter les réseaux . Pour éviter les interférences avec les systèmes d’exploitation de l’avion .


Dans ce mode seul le contenu présent localement sur votre appareil est accessible. Il faut donc disposer de vidéo en cache sur votre appareil ou sur un disque dur compatible pour pouvoir en lire le contenu.


Cordialement

Jesse

Le 24 oct. 2025 à 04h16 en réponse à jessedecortaillod

Les films téléchargés depuis l’app Canal+ ne sont visibles ni dans Fichiers, ni dans un Cloud. Il est possible de voir les films stockés sur l’iPad en allant dans Réglages > Général > Stockage de liPad > Canal+ > Vidéos téléchargées.


Pour ce qui est de l’app Canal+, les menus n’ont pas changés récemment. D’ailleurs lorsque l’app est ouverte en dehors de couverture réseau, celle-ci propose automatiquement d’afficher les films/séries téléchargés.


Je pense donc qu’une mise à jour d’iPadOS ainsi que de l’app Canal+ devrait permettre de tout retrouver. Et si effectivement cela n’améliore pas la situation, une réinstallation de l’app s’impose. Il suffira ensuite de télécharger les films voulus.

Le 24 oct. 2025 à 03h55 en réponse à mary-anne

Bien, ça c’est déjà plus clair!


Partant vous avez des téléchargements sur votre iPad, mais vous ne les trouvez pas.

En théorie, ils sont soit dans fichiers et en parcourant fichier et les différent dossiers présents vous devriez remettre la main sur vos contenus. Soit ils sont dans le cache de votre app et avec toutes les mises à jour des derniers jours, peut-être que les menus canal+ ont changé et vous devriez malgré tout en fouillant les menus de votre app les retrouver. Enfin vous pourriez les avoir dans un dossier sur du Cloud et votre app canal n’est plus connectée à ce Cloud, et vous devez réactiver son droit d’accéder au Cloud concerné.


Je ne vois pas quel autre possibilité vous pourriez avoir. Si ce n’est le cas échéant, ou vous auriez supprimé et réinstallé l’app canal+ et de fait tout ce qui était en cache fut suprimé donc n’est plus présent ni accessible hors ligne.


Cordialement

Jesse

Le 24 oct. 2025 à 08h00 en réponse à Christophe50

Merci pour la précision du lieu de stockage n’ayant pas cette app ça m’était pas connu , et ça reste le même principe c’est un cache dédié à l’app, et en théorie la suppression d’une app supprime son cache et les fichiers qui y sont liés sauf si lors de la suppression il est proposé de garder les fichiers; auquel cas il faut confirmer par oui pour ne pas devoir les réinstaller/télécharger à nouveau .


et oui il faut que tout soit à jour!


cordialement

Jesse

Accès téléchargements mode avion iPhone et iPad

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.