Je souhaite modifier l’adresse mail de mon compte Apple mais on me dit que l’adresse que je souhaite mettre est déjà utilisée sur un autre compte alors que je possède aucun autre compte Apple avec cette adresse mail.
Comment je peux faire ? Et comment je peux savoir quel appareil est connecté avec cette adresse ?
Merci pour vos réponses
iPhone 15 Pro, iOS 26
Bonjour charlotte2413,
j'ai eu de gros problèmes lors de l'existence de 2 comptes Apple avec 2 adresses différentes et seule l'intervention du support téléphonique d'Apple a permis de résoudre partiellement ceux-ci.
Je ne saurais trop vous conseiller de prendre contact avec eux directement : 0800 201 037 (appel gratuit en France).
A+
Bonjour Papaye32,
Merci beaucoup pour votre réponse je vais les contacter et voir si ils peuvent m’apporter une solution.
A+
Changement adresse mail compte Apple impossible
