Mise à jour impossible

J’essaye de mettre a jour mes applications, mais cela ne fonctionne pas car on me montre une autre adresse mail que la mienne, pourtant j’ai vérifier et c’est bien la mienne qui est en adresse mail principale. Le mot de passe de l’autre adresse mail, celle d’un membre de ma famille ne marche pas, donc j’essaie de le réinitialiser et quand on me demande de faire le code de mon iPhone, je m’exécute et on me dit que ce n’est pas mon code, pourtant c’est bien le mien, je ne comprend pas.