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iPhone 15 Pro Max, iOS 26

Publiée le 8 nov. 2025 à 03h52

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 nov. 2025 à 10h35

Bonjour,

Je comprends que cela puisse être problématique. Voici quelques pistes à explorer :

  • Si vous êtes utilisé le partage familial ou que votre iPhone est sous contrôle parental, le problème peut venir des autorisations. Dans ce cas, vous pouvez demander à votre organisateur familial ou votre tuteur de vous y donner accès.
  • Si votre compte Apple n'est pas connecté, vous devez le reconnecter.
  • Si ces pistes ne résolvent pas la situation, déconnectez vous du compte Apple puis reconnectez vous.

Cordialement

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 nov. 2025 à 10h35 en réponse à ymerix

Bonjour,

Je comprends que cela puisse être problématique. Voici quelques pistes à explorer :

  • Si vous êtes utilisé le partage familial ou que votre iPhone est sous contrôle parental, le problème peut venir des autorisations. Dans ce cas, vous pouvez demander à votre organisateur familial ou votre tuteur de vous y donner accès.
  • Si votre compte Apple n'est pas connecté, vous devez le reconnecter.
  • Si ces pistes ne résolvent pas la situation, déconnectez vous du compte Apple puis reconnectez vous.

Cordialement

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