Bonjour,
Je souhaite changer le pays de mon identifiant Apple (H**** ********, *************@gmail.com), mais j’ai un solde restant de 1,18 € que je n’arrive pas à dépenser.
Pouvez-vous m’aider à supprimer ce solde afin que je puisse changer de pays ?
Merci beaucoup pour votre aide.
— H**** ********
Problème : solde Apple ID empêche la modification du pays
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 16 Pro, iOS 18
Salut 👋
Pour changer le pays de ton identifiant Apple, il ne doit pas rester de solde sur ton compte. Même 1,18 € bloque la modification.
Dans ton cas, comme le solde est très faible (moins qu’un coût d’un seul article), Apple peut effectuer un “cash out” pour supprimer ce solde et te permettre de changer de pays.
Pour cela, il faut contacter directement l’assistance Apple :
💡 Astuce : assure-toi qu’aucune facturation en attente n’existe avant de lancer le changement de pays
Salut 👋
Pour changer le pays de ton identifiant Apple, il ne doit pas rester de solde sur ton compte. Même 1,18 € bloque la modification.
Dans ton cas, comme le solde est très faible (moins qu’un coût d’un seul article), Apple peut effectuer un “cash out” pour supprimer ce solde et te permettre de changer de pays.
Pour cela, il faut contacter directement l’assistance Apple :
💡 Astuce : assure-toi qu’aucune facturation en attente n’existe avant de lancer le changement de pays
Bonjour hibaelibrahimia,
Vous trouverez la marche à suivre sur ce lien: Modifier la zone géographique ou le pays associé à votre identifiant Apple
Vider solde identifiant Apple pour changer pays
