l'identifiant apple est demandé mais le bouton "continuer" est grisé, par ailleurs l'option "utiliser un autre appareil pour se connecter" ne fonctionne pas.
incident avec identifiant apple
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad (7e génération)
Bonjour,
Pourriez vous m'indiquer à quoi vous essayer de vous connecter ? Si vous essayez de vous connecter à un appareil Apple lors de sa configuration, ça peut arriver. Dans ce cas, configurez l'appareil sans identifiant Apple, vous l'ajouterez une fois la configuration terminée.
J'espère vous avoir aidé
Cordialement
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merci pour votre réponse,
l 'iPad (privé) avait été désactivé sur la fonction localisation mais il avait été restauré avec l'option activée !
ce qui faisait que je ne pouvait "ni l'enroller ni le sortir". I la fallut le restaurer vierge et ensuite le l'emrollé comme un nouveau après 4 essais... par ailleurs la fonction Touch ID ne fonctionne plus ... et le restaure n'a pas réparé le Touch ID.
Bonjour ivan263,
Pouvez-vous nous donner un peu plus de détails sur ce que vous souhaitez faire exactement ?
Votre iPad fait-il parti d’un parc d’entreprise ou d’une école ? Y a t’il des restrictions « Temps d’écran » de configurées dessus ?
Bonjour,
Je suis ravi que votre problème soit résolu. Avez vous résolu le problème de Touch ID ?
N'hésitez pas à cliquez sur ⬆ si ma réponse vous a aidé
Cordialement
Échec connexion compte Apple iPad
