comment récuperer mon contenu icloud en cas de changement d'id apple

Avez-vous essayé de contacter l’assistance téléphonique Apple directement ?

En leur expliquant la situation, ils devraient être en mesure de vous en dire d’avantage et de vous aiguiller pour récupérer l’usage de tous vos services.

N’avez-vous pas était victime de piratage de compte ? Les escroqueries par mails explosent ces derniers temps, et l’intelligence artificielle n’arrange rien. Il est facile de se faire avoir.

Bonjour marie-hélène254,

Le changement de compte Apple est quelque chose de techniquement réalisable, mais peu conseillé. Cela demande un grande vigilance et rigueur pour s’assurer de ne rien perdre.

Quelles raisons vous font effectuer ce changement ? Il existe peut-être d’autres solutions pour les régler ?

Si vous souhaitez absolument changer votre compte, pouvez-vous préciser le contenu que vous souhaitez récupérer (Photos, contacts, mails, messages, …) ?

Des plateformes proposent le partage familial entre personne n’appartenant pas à une même famille réelle. Cela permet à chacun de payer moins chère l’accès aux services d’Apple. Mais ceci n’est bien sûr pas autorisé dans les conditions d’utilisation d’Apple.

Si vous vous trouvez dans cette situation, Apple à probablement détecté que votre partage familial est utilisé en dehors des conditions. Votre compte se trouve donc suspendu pour cette raison.

Si ce n’est pas votre cas, et que votre partage familial est bien un partage réalisé avec les membres de votre famille, je vous invite à contacter l’assistance téléphonique d’Apple et à voir avec eux les raisons précises de ce blocage. Si vous respectez les conditions générales et que vous êtes en mesure de justifier de votre bonne foi, ils devraient être en mesure de rétablir votre situation.

Avez-vous reçu des nouvelles de la part d’Apple concernant votre problème ?