Compte contenu multimédia et achats Apple désactivé

Bonjour,




Je rencontre un problème avec mon identifiant Apple. Un message s’affiche indiquant :




« Votre compte sous Contenu multimédia et achats a été désactivé. »




Je ne peux donc plus effectuer d’achats dans l’App Store ni dans les applications.


Je vous prie de bien vouloir vérifier la situation et réactiver mon compte.




Voici quelques informations utiles :





  • Nom complet : *****


  • Apple ID : (********@icloud.com)


  • Appareil utilisé : iPhone Xs


  • Version iOS : (iOS 18.6.2)


  • Date et heure de l’erreur : ( 11 novembre 2025 à 13h07)





Je reste disponible pour toute vérification ou confirmation nécessaire.


Merci d’avance pour votre aide et votre réactivité.



Réactivation de mon compte Contenu multimédia et achats désactivé

[Modifié par l’Hôte]

iPhone XS, iOS 18

Publiée le 11 nov. 2025 à 04h13

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1 réponse

Le 11 nov. 2025 à 05h29 en réponse à pedro135

Bonjour,

Je comprends que cette situation soit problématique. Pour régler ce problème, vous devez demander la réactivation de votre compte via ce lien demandez sa réactivation. Apple se charge du reste mais vous aurez peut être à fournir des informations.

J'espère vous avoir aidé

Cordialement


Cliquez sur ⬆ si ma réponse est claire et vous a aidé.

Compte contenu multimédia et achats Apple désactivé

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