Remboursement Apple non reçu

J'ai fait une demande de remboursement qui a été acceptée. Dans mes remboursements, il est indiquée que cela a été remboursé mais je n'ai rien dans dans mon compte seulement le prélèvement. À qui m'adresser et que faire?

Demande de remboursement autorisée indiquée remboursée mais qui ne l'est pas

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