Applis Quickbooks de démarrage a 73$+tx pour un ans, mais je veux passer au forfait standard pour avoir plus d’utilisateurs mais Quickbook ne peux pas rien faire pour moi car j’ai pris l’abonnement via Apple . q: comment passer du forfait de démarrage a standard sans tout perdre dans mon applis…
iPhone 14, iOS 18
Bonjour Steve123-,
Si vous résiliez votre abonnement actuel, il restera actif jusqu’à la date anniversaire c’est à dire dans un an.
Dès lors, vous pourrez souscrire le nouvel abonnement qui vous intéresse davantage et demandez un remboursement de l’ancien.
Voici les liens utiles :
Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)
Vous ne devriez pas perdre de données mais dans votre cas un peu particulier, n’hésitez pas à contacter l’assistance Apple directement :
Nous contacter - Comment nous contacter - Apple (FR)
Ici vous êtes sur le forum communautaire d’entraide entre utilisateurs de produits Apple comme vous et moi, nous ne pourrons rien faire de mieux pour vous aidez, désolé.
Contactez l’assistance Apple, eux seuls pourront résoudre votre problème :
Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR)
Bon courage
J’ai déjà résilié mon abonnement pour me réabonner la semaine passée. J’ai repris l’abonnement à 299$+tx et ça m’a redonné le forfait de démarrage car celui effectif est encore actif jusqu’à l année prochaine! Et appeler Quickbooks et après deux heures au telephone il ne peuvent rien pour moi et il me dise que seul appel peux régler le problème car j’ai pris l applis sur App Store . Pouvez-vous m’aider ou non ? J’ai déjà passer trop de temps la dessus. Merci de votre aide
aussi je me souviens pas qu’on met demander quel niveau de quickbooks je voulais au départ et je ne le vois toujours pas quand je me réabonne.
Modification d abonnement
