J'ai fait un abonnement à une application ShortMax pour lequel ma carte visa a été débitée sans que l'abonnement ne soit effectif. Je demande remboursement
iPhone 11 Pro Max, iOS 18
Bonjour nadiack,
Pour obtenir votre remboursement, vous devez passer par cette adresse :
Malheureusement, je suis un utilisateur tout comme vous, des produits Apple et non un employé Apple. Je n’ai donc pas accès à vos informations.
Mais vous pouvez essayer de contacter directement l’assistance téléphonique Apple de votre pays. Eux pourrons vous aiguiller.
j'ai un sérieux problème. En fait ma carte prépayée a été débitée pour un abonnement ShortMax. sauf que non seulement, je ne parviens pas à avoir l'accès illimité que j'ai choisi, mais l'abonnement en question ne se trouve pas sur la liste de mes abonnements Apple. Aidez moi
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