Message d'erreur lors de la configuration Apple Watch eSim enfant

Bonjour, je n’arrive pas à configurer l’esim sur l’Apple Watch de mon fils de 10 ans. Pendant la configuration de sa montre je n’ai pas pu associer mon compte Apple, j’ai eu le message erreur inconnue, donc je lui ai créé un compte Apple pour lui, ensuite au moment de associer l’esim qui est sur mon compte, je ne peux pas la sélectionner. Pensez vous que c’est parce que la SIM est sur mon compte Apple? Je tourne en ronde sans solution. Je pense aller me faire aider à l’Apple store mais si vous avez de retours je suis preneuse

merci bcp!

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