Echec paiement Cetelem achat Mac

Bonjour,

J'ai voulu profiter de l'offre de Financement paiement en 18 fois à 0%.

Cependant mon dossier a été refusé par Cetelem sans aucune raison valable.

Lorsque je leur demande directement, voici leur réponse :


"nous ne communiquons pas sur les motifs de refus, aussi je ne pourrai pas vous indiquer le motif ni la raison".


Apple merci de nous donner une explication ?


[Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 3 déc. 2025 à 07h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 déc. 2025 à 09h12

Bonjour mams160,


Vous vous trouvez sur une communauté d’utilisateurs, nous n’avons donc pas accès à ce type d’information. Je vous invite donc à contacter directement l’assistance commerciale Apple pour éventuellement avoir plus de détails sur ce refus.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 déc. 2025 à 09h12 en réponse à mams160

Bonjour mams160,


Vous vous trouvez sur une communauté d’utilisateurs, nous n’avons donc pas accès à ce type d’information. Je vous invite donc à contacter directement l’assistance commerciale Apple pour éventuellement avoir plus de détails sur ce refus.

Echec paiement Cetelem achat Mac

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