Problème notifications sonores SMS iPhone

Bonjour Noname7,

Tout d’abord tentez le redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle de nombreux bugs logiciels qui apparaissent soudainement :

•appui bref sur le bouton d’augmentation de volume +

•appui bref sur le bouton de diminution de volume -

•appui prolongé sur le bouton latéral droit de démarrage jusqu’à apparition de la pomme sans tenir compte de ce qu’il apparaît à l’écran, cela prend entre 20 et 30 secondes

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

👉veillez à bien respecter la procédure qui prend de longues secondes

Si cela ne règle pas le problème, vérifiez :

📌 que le mode silencieux ne soit pas activé (le commutateur sur le flanc gauche)

📌également qu’un mode de concentration ne soit pas activé : avez vous un petit symbole en haut de l’écran comme un croissant de lune ? Si oui, désactivez le en passant par le centre de contrôle ou par :

réglages > concentration

Activer ou planifier un mode de concentration sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

📌aussi le réglage du volume sonore :

réglages > sons et vibrations

Régler le volume de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Modifier les sons et vibrations de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

📌 dans l’appli messages, en face d’une discussion dont vous n’entendez pas les notifications, qu’une petite cloche barrée ne soit pas visible : cela signifie que cette discussion est mise en sourdine.

Pour la réactiver, balayez la discussion vers la gauche et touchez la cloche 🔔

1. La fonction "Attention Aware" (Détection de l'attention)

C'est la cause numéro 1 sur les iPhone récents équipés de FaceID. Votre iPhone 15 capte si vous regardez l'écran. Si vous avez le téléphone face à vous (même sans le toucher) au moment où le SMS arrive, l'iPhone considère que vous avez vu l'alerte et coupe instantanément le son ou réduit drastiquement le volume.

• Solution : Allez dans Réglages > Face ID et code > Désactivez Fonctions exigeant l'attention. Faites un test pour voir si le son revient systématiquement.

2. Le mode "Concentration" et "Masquer les alertes"

Il arrive que le problème ne soit pas général mais ciblé.

• Vérification par contact : Allez dans votre application Messages, regardez si une icône de croissant de lune ou de cloche barrée apparaît à côté de certaines conversations. Si c'est le cas, balayez la conversation vers la gauche et réactivez les alertes.

• Filtre de concentration : Vérifiez dans votre centre de contrôle qu'un mode (Repos, Travail, Ne pas déranger) ne s'active pas automatiquement selon votre position ou l'heure.

3. Conflit avec l'Apple Watch ou le Bluetooth

L'écosystème Apple gère les notifications de manière hiérarchique :

• Si vous portez une Apple Watch : Par défaut, si votre iPhone est verrouillé, le son sonne sur la montre et l'iPhone reste silencieux. C'est le comportement normal prévu par Apple.

• Accessoires Bluetooth : Si une enceinte ou des écouteurs sont connectés dans une autre pièce, le son est peut-être envoyé vers ces appareils sans que vous l'entendiez.

4. Diagnostic logiciel (Bug de session)

Si les points précédents sont écartés, il peut s'agir d'un bug du processus notificationd de l'iOS.

• Action : Forcez le redémarrage (Appuyez brièvement sur Volume +, puis brièvement sur Volume -, puis maintenez le bouton latéral droit enfoncé jusqu'à l'apparition de la pomme).

• Réinitialisation ciblée : Si rien ne change, allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. (Note : Cela ne supprime pas vos données, mais remet à zéro vos fonds d'écran, alarmes et codes Wi-Fi).

Vérifiez aussi si vous n'avez pas activé le "Résumé programmé" dans Réglages > Notifications > Résumé programmé, ce qui regroupe les alertes et les rend silencieuses jusqu'à une heure précise.

En ésperant dz vous avoir aidé, Alexis B