Synchronisation iCloud

Bonjour, j’ai récemment acheté un Mac Book Pro M4 Pro. Depuis hier Icloud veut se synchroniser mais cela tourne en boucle pendant des heures.

Que dois-je faire pour arriver au bout de cette synchronisation ?


Merci


[Modifié par l’Hôte]


MacBook Pro 14″, macOS 26.2

Publiée le 16 déc. 2025 à 11h50

Répondre
15 réponses

Le 18 déc. 2025 à 01h45 en réponse à 6x6

Bonjour 6X6,

Cela veut dire que je doit laisser tourner mon Mac ? Même si j'ai quasiment tout décoché pour la synchronisation ? Actuellement, mon ordinateur est presque vide car les vidéos pour mes montages sont sur un SSD externe. Je n'ai pas de photos ni de documents d'autres types.

J'ai fait la procédure de stopper "Bird", j'ai relancé l'ordi.

J'ai ce Mac depuis 3 semaines seulement.


Merci

Le 18 déc. 2025 à 06h15 en réponse à D-B

J’avais cru comprendre que vous aviez déconnecté puis reconnecté votre compte Apple. Je me suis trompé ?


  1. Avez-vous toujours un problème de synchronisation ? Pourriez-vous publier une capture d’écran de ce que vous voyez (masquez vos informations personnelles, telles que votre identifiant Apple) ?
  2. Vous indiquez découvrir l’univers Apple. Aviez-vous un autre appareil Apple ou un PC Windows ?
  3. Cet appareil était-il connecté à votre compte Apple ?
  4. Avez-vous fait un transfert de données (autre que iCloud) entre un ancien appareil et votre MacBook Pro M4 Pro ?

Le 18 déc. 2025 à 10h59 en réponse à 6x6

6X6,

Je me suis déconnecté et reconnecté plusieurs fois, sans succès. A la mise en route du Mac, je n'ai pas eu de problème. D'ailleurs iCloud m'avais informé que je n'avais plus de place car j'avais importé des vidéos. J'ai immédiatement tout déplacé sur mon SSD externe et c'était prévu comme ça.

Pour ce qui est du reste, j'ai 2 iPod que j'ai rajouté à l'ecosystème d'Apple. Je les ai déconnecter pensant que mon problème de synchro pouvait venir de çà.

Voici quelques captures d'écran


[Modifié par l’Hôte]

Le 18 déc. 2025 à 10h39 en réponse à D-B

D-B,


Tout semble en ordre.


Je ne vois pas de message de synchronisation de données excepté le message “Certaines données iCloud ne

sont pas synchronisées”. Ce message n’est pas primordial pour le moment.


Avez-vous des réponses aux questions que j’ai posées plus haut ? Cela me permettrait de mieux comprendre la situation de synchronisation de données.

Le 18 déc. 2025 à 11h38 en réponse à 6x6

  1. Avez-vous toujours un problème de synchronisation ? non depuis la déconnexion de l'ipoh, j'ai un dossier "Bureau MacBook Pro de david"qui apparut sur le bureau. Pourriez-vous publier une capture d’écran de ce que vous voyez (masquez vos informations personnelles, telles que votre identifiant Apple) ?
  2. Vous indiquez découvrir l’univers Apple. Aviez-vous un autre appareil Apple ou un PC Windows ? oui un iPod Touch que j'ai voulu synchroniser et qui est bien chargé de musique
  3. Cet appareil était-il connecté à votre compte Apple ?oui et dès sa déconnexion, la synchronisation c'est faite sans problème et rapidement
  4. Avez-vous fait un transfert de données (autre que iCloud) entre un ancien appareil et votre MacBook Pro M4 Pro ?Non


Le 18 déc. 2025 à 12h25 en réponse à D-B

Merci de ces réponses.


Je pense comprendre que tout fonctionne correctement désormais. Est-ce correct ?


L'icône/dossier “Bureau MacBook Pro de david” sur votre Bureau est inhabituelle. Le Bureau est ce que vous voyez sur l’écran ; il n’a pas besoin d’une icône supplémentaire. Pourriez-vous cliquez droit sur ce dossier et choisir “Lire les informations” ? Veuillez publier une capture d’écran (sans informations personnelles) du résultat. Cela nous permettra d’obtenir plus d’informations sur cette icône.


Je comprends que communiquer à travers ce forum puisse être frustrant et prendre du temps. Puisque votre Mac est neuf et sous garantie, vous pourriez contacter l’assistance Apple au téléphone et obtenir une aide plus rapide : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Je me tiens quand même à votre disposition pour vous aider.

Le 20 déc. 2025 à 01h21 en réponse à 6x6

Bonjour 6X6,

Voici la capture d'écran que vous souhaitez

Ce dossier est apparu quand la synchronisation de "iCloud Drive" s'est faite.

Dois-je le vider et le mettre à la corbeille ?

Ne vous inquiétez pas pour la frustration, je me doutais que le temps d'adaptation à l'univers Apple pouvais être long.

Je vous remercie

Le 20 déc. 2025 à 04h38 en réponse à D-B

Bonjour D-B,


Merci de ces informations.


Il semble que vous ayez temporairement activé “Bureau et Documents sur iCloud” : Ajouter les fichiers de vos dossiers Bureau et Documents dans iCloud Drive - Assistance Apple (FR). Cela pourrait expliquer pourquoi vous voyiez une synchronisation iCloud “interminable”. Vos captures d’écran précédentes indiquent que vous n’utilisez plus cette fonctionnalité.


Votre dernière capture d’écran indique que ce dossier a été créer le 16 décembre et à été modifié le 18. (La date de dernière ouverture n’est pas importante.) Ce dossier est petit (2,9 Mo) et ne contient que 5 éléments (c’est très peu). J’ai l’impression que c’est un dossier résiduel qui a été créé lorsque vous avez désactivé “Bureau et Documents sur iCloud”. Vérifiez le contenu de ce dossier et voyez si ses éléments sont aussi présents sur votre Bureau actuel, c’est à dire sur votre écran. N’hésitez pas à publier une capture d’écran (sans informations personnelles) du contenu de ce dossier pour que nous puissions confirmer son inutilité.


En aparté, je vous conseillerais de commencer à faire des sauvegardes Time Machine : Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine - Assistance Apple (FR). C’est une fonctionnalité de macOS extrêmement utile si vous avez besoin de récupérer des données ou même de reconfigurer complètement un Mac.

Synchronisation iCloud

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.