Depuis le MAJ vers ios26 sur iPhone 12 le téléphone perds de sa charge batterie de 85% a 25% d’un coup, il chauffe et redémarre continuellement ce qui ne
permet plus de l’utiliser correctement et risque de l’endommager.
y aura-t-il un correctif de cette MAJ?
Apple prendra en charge les réparations du téléphone pour toutes les détériorations suite à cette MAJ?
iPhone 12
Hello Tpkssteph et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
afin que la Communauté puisse vous venir efficacement en aide, quel est l'état de santé de la batterie de votre iPhone 12 ? :
Menu Réglages > Batterie > État de santé de la batterie
Lien utile : Batterie et performances de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Redites nous et n'hésitez pas à nous faire savoir si votre problème est résolu, cela pourra aider d'autres membres de la Communauté.
Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci.
J’ai vu avec l’assistance après avoir posté ce message pour faire un diagnostique, il semble que le problème est logiciel et pas matériel donc je vais essayer de solutionner le problème avec la restauration sur pc afin de faire l'extraction du logiciel pour installer une autre
Hello Tpkssteph et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
merci de votre retour.
N'hésitez pas à poster le résultat de la restauration, cela pourra sans doute aider d'autres membres de la communauté.
Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci.
Bonjour,
Voici la procédure de restauration de votre iPhone :
Bonne journée.
Julien
Problème iOS 26
