Bonjour,
j’ai retrouvé mon ancien iphone X mais impossible de me souvenir du code de déverrouillage. J’ai restauré l’iphone depuis l’ordi mais
maintenant il est bloqué par le propriétaire initial. Mais je n’ai aucune idée de qui cela peut être. Y a t il une solution pour que je puisse déverrouiller mon téléphone ?
Merci
Bonjour elyne,
Tu es bloquée par le verrouillage d’activation, et en effet, sans le mdp du Compte Apple en question et qui s’affiche à l’écran, l’appareil ne peut pas être activé.
Si l’adresse mail (hachée) qui s’affiche à l’écran ne te dis rien, et que tu n’as aucun souvenir il sera très difficile de l’activer. Et je doute qu’Apple puisse t’aider sans un justificatif d’achat ou autre. Essaye quand même de les contacter au 0800 046 046.
https://www.apple.com/fr/contact/
Merci pour votre réponse.
J’ai retrouvé le justificatif d’achat je vais contacter Apple.
Encore merci
iphone verrouillé
