Impossible de récupérer des livres offerts

Bonjour,

Mon compagnon m’a offert six livres ainsi j’ai reçu un mail par Livres avec un code sur le mail il y a un onglet écrit « utiliser maintenant » et en dessous un code est inscrit. En cliquant sur « utiliser maintenant » ceci me revoit vers App Store pour essayer d’utiliser le code sauf que ça me met à chaque fois qu’il faut que j’aille dans Apple Books donc je suis allé sur Apple Books en cliquant sur la petite tête de mon compte, et en allant sur « utiliser un code cadeau » et même là quand j’entre le code rien ne se passe, je n’arrive pas à récupérer les livres que l’on m’a offert.

Est-ce que quelqu’un sait si du coup mon compagnon m’a offert des livres pour rien et que je les récupérerai jamais ou c’est suite à un bug ou peut-être que je m’y prends mal ?

C’est la première fois qu’on m’offre des livres donc j’avoue que je sais pas trop si c’est normal. Après je me suis déjà acheté plein de livres et Apple Books fonctionne très bien mise à part ça.

Merci infiniment pour votre aide.

Bonne fête à tous

iPhone 15 Pro, iOS 26

Publiée le 23 déc. 2025 à 22h47

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Impossible de récupérer des livres offerts

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