Dysfonctionnement App Maison et contrôleur Tado

Bonsoir. Contrôleur climatisation Tado intégré à l’App Maison. Il est visible. Les infos qu’il remonte aussi (température / humidité). Les automatisations fonctionnent. Mais le contrôle en direct est inopérant : impossible de modifier la température ou d’éteindre/allumer le climatiseur. J’ai fait un enregistrement vidéo de mon écran lorsque je

tente d’inter agir dans l’appli Maison mais je ne sais pas comment la partager …