iPad impossible de communiquer avec le serveur Apple

Bonjour chers tous et toutes. J'ai acheté un ipad pro de deuxième génération je cherche à me connecter à compte icloud mais le message impossible de communiquer avec le serveur Apple. A la dernière minute les techniciens ont dit que c'est bypassé. Comment faire savoir si l'ipad n'est pas volé? Comment réparer le problème de connexion au serveur de apple?

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