Mon ipad s’est éteint d’un coup dans mes mains tout en sachant qu’il est neuf , emballé sous blister , facture etc et que je l’ai eu pour noël. C’est un iPad A16 11 pouces. Il m’indique actuellement un problème de démarrage que j’ai pourtant essayé de résoudre y compris avec mon téléphone à proximité et cela ne fonctionne pas
iPad, iPadOS 26
Salut maelys242,
Pour résoudre ce problème, il va falloir effectuer plusieurs étapes.
Tout d’abord, il faut mettre l’iPad en mode de récupération ou en mode DFU, selon le type d’ordinateur que vous utilisez (Mac ou Windows). La manipulation est différente.
Sur Mac :
L’iPad devrait alors démarrer sur l’écran du mode de récupération.
et sur votre Mac ce massage apparait
Vous verrez que l’iPad redémarrera plusieurs fois : laissez-le faire, même si vous avez l’impression qu’il est bloqué ou à l’arrêt. En réalité, le processus continue en arrière-plan.
⚠️ Cette étape peut prendre du temps, soyez patient et ne débranchez pas l’iPad.
Une fois la première partie terminée, cliquez sur OK, mais laissez l’iPad branché.
Même si la barre de progression n’avance plus, le processus est toujours en cours.
Si tout se passe bien, à la fin du chargement de la barre, l’iPad redémarrera et affichera l’écran de configuration. l'ipad sera comme neuf!
sur windows un appareils windows équiper de windows 10 ou ultérieur
Allez sur ce lien et installez l’application :
https://apps.microsoft.com/detail/9np83lwlpz9k?hl=fr-FR&gl=FR
Téléchargez l’application, puis exécutez l’utilitaire téléchargé (appelé normalement Apple Devices Installer.exe).
Laissez l’application s’installer.
Une fois l’installation terminée, cliquez sur le bouton Windows et tapez Appareils Apple.
Ouvrez l’application et acceptez les conditions d’utilisation.
Ensuite, branchez votre iPad à votre PC avec un câble en bon état, puis éteignez-le et mettez-le en mode de récupération / DFU :
L’iPad devrait alors démarrer sur l’écran du mode de récupération
Sur ton PC, ce message apparaît .
Clique sur OK, puis sur Restaurer l’iPad,
ensuite sur Restaurer et mettre à jour.
Accepte les conditions d’utilisation.
L’application téléchargera ensuite le logiciel de l’iPad et lancera l’installation automatiquement.
Vous verrez que l’iPad redémarrera plusieurs fois : laissez-le faire, même si vous avez l’impression qu’il est bloqué ou à l’arrêt. En réalité, le processus continue en arrière-plan.
⚠️ Cette étape peut prendre du temps, soyez patient et ne débranchez pas l’iPad.
Une fois la première partie terminée, cliquez sur OK,mais laissez l’iPad branché.
Même si la barre de progression n’avance plus, le processus est toujours en cours.
Si tout se passe bien, à la fin du chargement de la barre, l’iPad redémarrera et affichera l’écran de configuration : l’iPad sera comme neuf.
Dis-moi si cela a fonctionné.
Si cela ne marche pas, indique-moi le message affiché et je reste à ta disposition pour toute question.supplémentaire
Salut maelys242,
Pour résoudre ce problème, il va falloir effectuer plusieurs étapes.
Tout d’abord, il faut mettre l’iPad en mode de récupération ou en mode DFU, selon le type d’ordinateur que vous utilisez (Mac ou Windows). La manipulation est différente.
Sur Mac :
L’iPad devrait alors démarrer sur l’écran du mode de récupération.
et sur votre Mac ce massage apparait
Vous verrez que l’iPad redémarrera plusieurs fois : laissez-le faire, même si vous avez l’impression qu’il est bloqué ou à l’arrêt. En réalité, le processus continue en arrière-plan.
⚠️ Cette étape peut prendre du temps, soyez patient et ne débranchez pas l’iPad.
Une fois la première partie terminée, cliquez sur OK, mais laissez l’iPad branché.
Même si la barre de progression n’avance plus, le processus est toujours en cours.
Si tout se passe bien, à la fin du chargement de la barre, l’iPad redémarrera et affichera l’écran de configuration. l'ipad sera comme neuf!
sur windows un appareils windows équiper de windows 10 ou ultérieur
Allez sur ce lien et installez l’application :
https://apps.microsoft.com/detail/9np83lwlpz9k?hl=fr-FR&gl=FR
Téléchargez l’application, puis exécutez l’utilitaire téléchargé (appelé normalement Apple Devices Installer.exe).
Laissez l’application s’installer.
Une fois l’installation terminée, cliquez sur le bouton Windows et tapez Appareils Apple.
Ouvrez l’application et acceptez les conditions d’utilisation.
Ensuite, branchez votre iPad à votre PC avec un câble en bon état, puis éteignez-le et mettez-le en mode de récupération / DFU :
L’iPad devrait alors démarrer sur l’écran du mode de récupération
Sur ton PC, ce message apparaît .
Clique sur OK, puis sur Restaurer l’iPad,
ensuite sur Restaurer et mettre à jour.
Accepte les conditions d’utilisation.
L’application téléchargera ensuite le logiciel de l’iPad et lancera l’installation automatiquement.
Vous verrez que l’iPad redémarrera plusieurs fois : laissez-le faire, même si vous avez l’impression qu’il est bloqué ou à l’arrêt. En réalité, le processus continue en arrière-plan.
⚠️ Cette étape peut prendre du temps, soyez patient et ne débranchez pas l’iPad.
Une fois la première partie terminée, cliquez sur OK,mais laissez l’iPad branché.
Même si la barre de progression n’avance plus, le processus est toujours en cours.
Si tout se passe bien, à la fin du chargement de la barre, l’iPad redémarrera et affichera l’écran de configuration : l’iPad sera comme neuf.
Dis-moi si cela a fonctionné.
Si cela ne marche pas, indique-moi le message affiché et je reste à ta disposition pour toute question.supplémentaire
Salut maelys242,
Mon ipad m’indique un problème de démarrage
