batterie iphone 11 HS

Bonjour,

J'ai déjà contacté l'assistance ce matin et l'iphone ne démarre pas. Il s'agit d'un problème de batterie. L'iphone 11 n'a jamais servi et est resté dans son étui. En voulant le mettre en service au bout de 3 ans, il refuse de s'allumer...

Je souhaiterais par conséquent changer de batterie.



Publiée le 2 janv. 2026 à 11h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 janv. 2026 à 12h29

Bonjour sophia153,


Dans le cas où votre appareil ne s'allume pas, l'hypothèse de la batterie HS n'est pas la première qui me vient à l'esprit. Il serait plus pertinent d'envisager quelques diagnostics en amont de votre souhait de réparation.


Je vous recommande de forcer le redémarrage de l'appareil, voire tenter de le placer en mode de récupération.

Et si vraiment le problème persiste, un rendez-vous au Genius Bar ou auprès d'un Centre de services agréé Apple permettra de confirmer un potentiel problème d'alimentation.


Et pour répondre à votre question, un remplacement modulaire de batterie vaut 99 euros sur un iPhone 11.


Bonne soirée à vous !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 janv. 2026 à 12h29 en réponse à sophia153

Bonjour sophia153,


Dans le cas où votre appareil ne s'allume pas, l'hypothèse de la batterie HS n'est pas la première qui me vient à l'esprit. Il serait plus pertinent d'envisager quelques diagnostics en amont de votre souhait de réparation.


Je vous recommande de forcer le redémarrage de l'appareil, voire tenter de le placer en mode de récupération.

Et si vraiment le problème persiste, un rendez-vous au Genius Bar ou auprès d'un Centre de services agréé Apple permettra de confirmer un potentiel problème d'alimentation.


Et pour répondre à votre question, un remplacement modulaire de batterie vaut 99 euros sur un iPhone 11.


Bonne soirée à vous !

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