face ID ne fonctionne pas

Hello Coramine et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

ce lien pourra sans doute vous aider : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Redites nous et n'hésitez pas à nous faire savoir si votre problème est résolu, cela pourra aider d'autres membres de la Communauté.

Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 

Bonjour rjldubois,

J'ai aussi le problème avec le face ID, depuis la version 26.2 il ne fonctionne plus. Je suis sur Iphone 16 Pro. Aucune des méthodes du lien ne fonctionne... et les solutions présentes dans le lien sont très basique.

J'ai reset les paramètres rien n'a changé; réintialiser le faceID n'ont plus et j'arrive même plus à le configurer car j'obtient le message "Face ID n'est pas disponible. Essayer de configurer Face ID plus tard."

Aucune réparation n'a été faite sur le téléphone tout est d'origine et en très bonne état.

Aucune mise à jour de disponible.

Bonjour,

Depuis hier sans avoir touché à rien, je n'arrive plus à ouvrir mon

Iphone avec face ID, je l'ai éteint et rallumé, rien n'a changé !

Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Le lien ci-dessus, n'a résolu mon problème.

Si vous avez une idée, d'avance merci !