numero masqué

Bonjour,

depuis la dernière mise à jour tout les appels que je reçois apparaissent en « numéro masqué » même les numéros déjà enregistrés dans mon téléphone, avez-vous une idée de comment résoudre ce problème?

Publiée le 8 janv. 2026 à 00h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 févr. 2026 à 10h22

Oui effectivement…mais problème similaire post mise à jour


Tentez le redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle de nombreux bugs logiciels qui apparaissent soudainement et post mise à jour :

•appui bref sur le bouton d’augmentation de volume +

•appui bref sur le bouton de diminution de volume -

•appui prolongé sur le bouton latéral droit de démarrage jusqu’à apparition de la pomme sans tenir compte de ce qu’il apparaît à l’écran, cela prend entre 20 et 30 secondes

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

👉veillez à bien respecter la procédure qui prend de longues secondes

👉c’est plus efficace qu’un simple arrêt/marche


Sinon essayez de réinitialiser les réglages réseau (noter votre mot de passe wifi avant) :

réglages > général > transférer ou réinitialiser l’iPhone > réinitialiser les réglages réseau

Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple :

Assistance Apple officielle


6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 févr. 2026 à 10h22 en réponse à eloibans

Oui effectivement…mais problème similaire post mise à jour


Tentez le redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle de nombreux bugs logiciels qui apparaissent soudainement et post mise à jour :

•appui bref sur le bouton d’augmentation de volume +

•appui bref sur le bouton de diminution de volume -

•appui prolongé sur le bouton latéral droit de démarrage jusqu’à apparition de la pomme sans tenir compte de ce qu’il apparaît à l’écran, cela prend entre 20 et 30 secondes

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

👉veillez à bien respecter la procédure qui prend de longues secondes

👉c’est plus efficace qu’un simple arrêt/marche


Sinon essayez de réinitialiser les réglages réseau (noter votre mot de passe wifi avant) :

réglages > général > transférer ou réinitialiser l’iPhone > réinitialiser les réglages réseau

Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple :

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