Problème écran : ligne noir Imac M1 2021

Bonjour à tous et à toutes.

Je viens d'avoir le retour pour le coût de réparation: 933,36€ tvac !!!!Du coté du support Apple Care, la personne de contact me dit que Apple n'est pas au courant de ce type de problème et n'a donc pas jusqu'à présent proposé des mesures d'assistances financières ou autres par rapport à cette situation. On m'a même demandé de transmettre les liens internet ou l'on parle de ce problème .... C'est quand même un comble.... il suffit de taper ''Apple IMac M1 2021 problème de fine ligne noire sur l'écran ... '' et les commentaires apparaissent ... à croire que Apple a des filtres spéciaux qui les aveugles des problèmes de terrain.... Il m'est demandé également de prendre un autre r/V avec un de leur centre officiel de réparation qui dans mon cas se trouve à Bruxelles à 70 km de chez moi alors que j'ai déjà eu un diagnostic de leur dealer officiel ''Lab9'' qui se trouve à 2 km de chez moi .... A quoi servent ces dealers agréés ??? Tout cela n'est absolument pas sérieux et je suis furieux de ce manque de respect du client de la part d'Apple et de son organisation de Dealers qui apparaissent comment des pantins.

MichelCAA

Bonjour.

Depuis le début février 2026, j'ai exactement le même problème avec mon IMac 24'' de bureau acheté le 4 janvier 2022. Soit quatre ans après sa mise en service. Je trouve cette situation tout à fait anormale et inacceptable si Apple n'intervient pas dans les frais de réparation. J'ai contacter Apple Care, , ai déposé mon PC pour diagnostic ce mercredi 5/02/2026 au distributeur agréé ''Lab9 de Mons en Belgique et j'attends le retour du technicien et de la prise en charge ou non de Apple étant donné que la garantie est passée... Bien à vous. Michel

J'ai le meme problème qui a commencé il y a 3 jours sur la partie basse de l'écran et depuis aujourd'hui occupe plus de la moitié de l'écran ce qui rend le travail de plus en plus difficile. J'ai pris rendez vous avec le Genius Bar vendredi 30/01