Bonjour,
Alors je ne sais pas pour les autres, mais ne j'ai rien compris à ton problème.
Si c'est pour modifier ton mot de passe, passe par ici :
https://account.apple.com/account/manage puis rubrique Mot de passe, si la protection en cas de vol de l’appareil est activée, le mot de passe ne peut être modifié que depuis l'appareil, dans ce cas rends-toi dans Réglages > Compte Apple > Connexion et sécurité > Modifier le mot de passe.
Pour être sûr de ne jamais perdre l'accès à un Compte Apple, assure-toi :
- Adresse e-mail à jour,
- Numéro de téléphone à jour,
- Avoir accès à l'adresse e-mail pour valider d'éventuels codes,
- Avoir indiqué tes vraies données personnelles, nom, prénom, date de naissance, adresse, ville, etc, pour permettre une éventuelle récupération de compte.
S'il s'agit d'un autre problème, reformule le problème rencontré.