bonjour
D'après les symptômes que vous décrivez sur votre iPhone 17 Pro Max, le problème vient très probablement de votre téléphone et non de celui de votre correspondant. Puisque le message arrive bien mais sans son, cela signifie que la transmission réseau est correcte, mais que votre système iOS bloque l'alerte sonore pour ce contact précis.
Voici les solutions spécifiques à vérifier pour ce numéro Android :
1. Vérifier le mode "Masquer les alertes"
C'est la cause la plus fréquente pour un problème limité à un seul contact.
- Ouvrez votre application Messages.
- Regardez si une icône de lune barrée ou de cloche barrée apparaît à côté de la conversation avec ce contact.
- Si c'est le cas, ouvrez la conversation, appuyez sur la photo/le nom en haut, et désactivez l'option Masquer les alertes.
2. Contrôler le son attribué au contact
Il est possible qu'une sonnerie "silencieuse" ait été configurée par erreur pour cette personne :
- Allez dans l'application Contacts et cherchez ce correspondant.
- Appuyez sur Modifier en haut à droite.
- Vérifiez la ligne Son SMS. Si elle indique "Aucun", sélectionnez une sonnerie pour rétablir le signal sonore.
3. Les réglages de Concentration (iOS 26)
Sur les versions récentes comme iOS 26, les filtres de concentration peuvent être très sélectifs.
- Allez dans Réglages > Modes de concentration.
- Si un mode (comme "Ne pas déranger" ou "Travail") est actif, vérifiez si ce contact Android fait partie des personnes autorisées à vous envoyer des notifications.
4. Filtrage des expéditeurs inconnus
Puisqu'il s'agit d'un Android, le message arrive sous forme de SMS (bulle verte).
- Allez dans Réglages > Messages.
- Vérifiez si l'option Filtrer les expéditeurs inconnus est activée. Si ce numéro n'est pas enregistré exactement tel quel dans votre répertoire, l'iPhone peut classer le message sans émettre de son.
cordialement Maxime Penland