Problème appels whatsapp

Je ne parviens plus à passer des appels whatsapp. Le message « impossible d’initier l’appel s’affiche ». Cela se produit depuis l’installation de la MAJ 26.2.1.

iPhone 15, iOS 26

Publiée le 31 janv. 2026 à 00h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 janv. 2026 à 09h12

Bonjour alami198,


➡️ Tentez le redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle de nombreux bugs logiciels qui apparaissent soudainement :

•appui bref sur le bouton d’augmentation de volume +

•appui bref sur le bouton de diminution de volume -

•appui prolongé sur le bouton latéral droit de démarrage jusqu’à apparition de la pomme sans tenir compte de ce qu’il apparaît à l’écran, cela prend entre 20 et 30 secondes

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

👉veillez à bien respecter la procédure qui prend de longues secondes

👉c’est plus efficace qu’un simple arrêt/marche


➡️ Si le problème persiste, essayez de réinitialiser les réglages réseau (veillez à enregistrer vos mots de passe wifi avant) :

réglages > général > transférer ou réinitialiser l’iPhone > réinitialiser et choisir « réinitialiser les réglages réseau »

Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 janv. 2026 à 09h12 en réponse à alami198

Bonjour alami198,


➡️ Tentez le redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle de nombreux bugs logiciels qui apparaissent soudainement :

•appui bref sur le bouton d’augmentation de volume +

•appui bref sur le bouton de diminution de volume -

•appui prolongé sur le bouton latéral droit de démarrage jusqu’à apparition de la pomme sans tenir compte de ce qu’il apparaît à l’écran, cela prend entre 20 et 30 secondes

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

👉veillez à bien respecter la procédure qui prend de longues secondes

👉c’est plus efficace qu’un simple arrêt/marche


➡️ Si le problème persiste, essayez de réinitialiser les réglages réseau (veillez à enregistrer vos mots de passe wifi avant) :

réglages > général > transférer ou réinitialiser l’iPhone > réinitialiser et choisir « réinitialiser les réglages réseau »

Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

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