iMessage ne fonctionne pas sur un contact

Bonjour , l’iphone 13 de mon ami ne permet pas d’utiliser une conversation via I message pour un de mes contact. mon téléphone ce bloque lors de l’entrée sur ce contact: il arrive à aller sur la conversation mais ensuite plus aucunes commandes ne marchent, il peut ni envoyer des messages, ni remonter le file de la conversation etc.. comment peut-il encore contacter ce contact sur i message, si possible sans supprimer la conversation.

‘Bonne journée.

[Modifié par l’Hôte]