Bonjour,
Je souhaite réinitialiser mon ancien iPhone XS Max en usine mais je suis bloquer car j’ai changé de compte ICloud et je pense qu’avec mon ancienne adresse mail cela ne fonctionne plus. Si je souhaite enlever la localisation, il me demande sans cesse le mot de passe et je ne peux le changer puisqu’il me dit que l’identifiant Apple n’est pas valide ou n’est pas pris en charge.
Pouvez-vous m’aider svp
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
Hello Abb0 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
dans votre cas vous pouvez faire une demande de récupération de votre ancien compte Apple.
Bonne journée.
🙏🏻
One more thing…
Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire.
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Réinitialiser ancien iPhone
