Objet Réclamation concernant un abonnement Apple non autorisé

Je viens par la présente pour faire une réclamation.

Un abonnement Apple a été effectué avec ma carte Visa Ecobank, alors que je n’en suis pas responsable et que je n’ai jamais autorisé cette opération. Cette situation me cause un réel préjudice.

Je vous ai contactés parce que je sais que vous êtes les mieux placés pour m’aider à clarifier cette situation et, si possible, procéder à l’annulation de cet abonnement ainsi qu’au traitement nécessaire.

Je vous remercie sincèrement pour votre attention et pour l’aide que vous pourrez m’apporter.

Cordialement,

Abdoul ***

[Modifié par l’Hôte]