Icloud

Question

Niveau 1

4 points

Icloud

J'ai acheter un iphone 13 a une personne mais quand je veux me connecter a icloud cela ne marche pas. Quand je veux me connecter sa met connexion avec mon prenom et nom mais cela met impossible de communiquer avec le serveur.

iPhone 14 Pro Max, iOS 26

Publiée le 14 mars 2026 à 14h58

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Answer 1

Réponse la mieux classée

rjldubois

Niveau 4

3 620 points

Le 14 mars 2026 à 15h33 en réponse à isshak65

Hello isshak65,

l'ancien propriétaire a t il bien supprimé cet iPhone de son compte Apple ?
Vérifiez dans le menu : Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil si un profil MDM n'est pas présent.
Vérifiez si la date et l'heure sont sur automatique : Réglages > Date et heure > Réglages automatique.
Vérifiez si vous pouvez vous connectez sur internet.

Redites nous.

Bonne journée.



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