Bonjour, besoin d'aide. J'ai perdu mon Mac et je l'ai retrouvé par la suite et je n'arrive pas désactiver le mode perdu. Le problème est que mon code de verrouillage écran est composé de lettres or on me propose juste de saisir des chiffres. Jsuis aller sur icloud.com et làbas aussi le code qu'on me propose ne passe pas. Aidez moi j'ai tout essayé.
iPhone 15 Pro Max, iOS 26
Bonjour DTR226 😊
Pas d’inquiétude, c’est un cas assez fréquent quand on active le mode Perdu avec un code qui ne correspond pas au code de session du Mac.
Le point important :
Le code demandé pour déverrouiller le Mac n’est PAS votre mot de passe habituel.
C’est le code **à 4 ou 6 chiffres** que vous avez choisi au moment où vous avez activé le mode Perdu sur iCloud.
Si vous ne vous souvenez plus de ce code, voici la seule solution :
1. Allez sur iCloud.com
2. Ouvrez Localiser
3. Sélectionnez votre Mac
4. Désactivez le mode Perdu depuis là
→ Le Mac se déverrouillera automatiquement sans demander de code.
Si le code que vous aviez entré contenait des lettres, c’est que le mode Perdu n’a pas été activé correctement.
Dans ce cas, seul iCloud peut retirer le verrouillage.
Une fois le mode Perdu désactivé, le Mac redeviendra utilisable normalement.
Si cette réponse vous a été utile, un petit appui sur la flèche ⬆️ est toujours apprécié 😊
Bonne journée, Evan 🌟
Bonjour DTR226 😊
Pas d’inquiétude, c’est un cas assez fréquent quand on active le mode Perdu avec un code qui ne correspond pas au code de session du Mac.
Le point important :
Le code demandé pour déverrouiller le Mac n’est PAS votre mot de passe habituel.
C’est le code **à 4 ou 6 chiffres** que vous avez choisi au moment où vous avez activé le mode Perdu sur iCloud.
Si vous ne vous souvenez plus de ce code, voici la seule solution :
1. Allez sur iCloud.com
2. Ouvrez Localiser
3. Sélectionnez votre Mac
4. Désactivez le mode Perdu depuis là
→ Le Mac se déverrouillera automatiquement sans demander de code.
Si le code que vous aviez entré contenait des lettres, c’est que le mode Perdu n’a pas été activé correctement.
Dans ce cas, seul iCloud peut retirer le verrouillage.
Une fois le mode Perdu désactivé, le Mac redeviendra utilisable normalement.
Si cette réponse vous a été utile, un petit appui sur la flèche ⬆️ est toujours apprécié 😊
Bonne journée, Evan 🌟
Ordinateur verrouillé sur mode perdu
