Abonnement facturation
J’ai oublié d’annuler l’essai gratuit et j’ai été facturée pour un abonnement annuel. Je n’ai pas utilisé le service. Je souhaite un remboursement, merci
iPhone 14 Pro Max, iOS 18
Bonjour soha16 😊
Si l’essai gratuit n’a pas été annulé à temps, l’abonnement annuel est facturé automatiquement.
Vous pouvez demander un remboursement, mais ce n’est pas garanti : Apple vérifie si l’abonnement a été utilisé ou non.
Il faut passer par la demande de remboursement depuis votre compte, puis attendre la réponse d’Apple.
Au plaisir de vous aider 😊
Evan ⭐
Si ma réponse vous a aidée, un petit clic sur la flèche ⬆️ fait toujours plaisir 😉