STATUT RECLAMATION

Bonjour, j'ai fait une demande de remboursement et j'ai reçu un mail m'ivitant a voir le statut de ma demande mais je ne trouve rien sur mon compte.

Ou dois-je me diriger ?

Cdt

Publiée le 4 avr. 2026 à 18h03

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 avr. 2026 à 18h04

Bonjour anissa179 🙂

Le statut de remboursement ne s’affiche pas dans les abonnements.

Tu peux le voir ici :


• Réglages - [ton nom] - Médias et achats - Historique des achats

• Le remboursement apparaît comme “En cours” ou “Remboursé”


Si rien n’apparaît : contacte l’assistance Apple via ce lien : Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR)


Au plaisir d’aider ⭐️

Evan 😉


3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 avr. 2026 à 18h04 en réponse à anissa179

Bonjour anissa179 🙂

Le statut de remboursement ne s’affiche pas dans les abonnements.

Tu peux le voir ici :


• Réglages - [ton nom] - Médias et achats - Historique des achats

• Le remboursement apparaît comme “En cours” ou “Remboursé”


Si rien n’apparaît : contacte l’assistance Apple via ce lien : Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR)


Au plaisir d’aider ⭐️

Evan 😉


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