Perte données santé

Bonjour

j’ai perdu toutes mes données santé de 2025 et 2026; comment les retrouver ?

Merci de votre réponse

iPhone 13 Pro, iOS 26

Publiée le 25 avr. 2026 à 08h54

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 avr. 2026 à 09h30

Bonjour PegaseKate 👋



Je vous conseille de contacter immédiatement l’assistance Apple 📞 au 0805 540 003 (appel gratuit).


Ils sont joignables :


  • Lundi au vendredi : 9h à 20h
  • Samedi : 9h à 18h


En effet, Apple conserve en général les données supprimées de l’app Santé pendant un délai d’environ 30 jours avant suppression définitive.


Si vous agissez vite ⏳, il est parfois possible de les restaurer.




Expliquez bien que vos données Santé ont été effacées suite à une suppression sur l’iPhone et que tout a été synchronisé sur l’iPhone via iCloud.


Plus vous les contactez tôt, plus vous avez de chances de tout récupérer 🙏.


Tenez-nous au courant 😉 bonne journée ☀️ Le réparateur .

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 avr. 2026 à 09h30 en réponse à PegaseKate

Bonjour PegaseKate 👋



Je vous conseille de contacter immédiatement l’assistance Apple 📞 au 0805 540 003 (appel gratuit).


Ils sont joignables :


  • Lundi au vendredi : 9h à 20h
  • Samedi : 9h à 18h


En effet, Apple conserve en général les données supprimées de l’app Santé pendant un délai d’environ 30 jours avant suppression définitive.


Si vous agissez vite ⏳, il est parfois possible de les restaurer.




Expliquez bien que vos données Santé ont été effacées suite à une suppression sur l’iPhone et que tout a été synchronisé sur l’iPhone via iCloud.


Plus vous les contactez tôt, plus vous avez de chances de tout récupérer 🙏.


Tenez-nous au courant 😉 bonne journée ☀️ Le réparateur .

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