Perte données santé
Bonjour
j’ai perdu toutes mes données santé de 2025 et 2026; comment les retrouver ?
Merci de votre réponse
iPhone 13 Pro, iOS 26
Question marquée comme
Bonjour PegaseKate 👋
Je vous conseille de contacter immédiatement l’assistance Apple 📞 au 0805 540 003 (appel gratuit).
Ils sont joignables :
- Lundi au vendredi : 9h à 20h
- Samedi : 9h à 18h
En effet, Apple conserve en général les données supprimées de l’app Santé pendant un délai d’environ 30 jours avant suppression définitive.
Si vous agissez vite ⏳, il est parfois possible de les restaurer.
Expliquez bien que vos données Santé ont été effacées suite à une suppression sur l’iPhone et que tout a été synchronisé sur l’iPhone via iCloud.
Plus vous les contactez tôt, plus vous avez de chances de tout récupérer 🙏.
Tenez-nous au courant 😉 bonne journée ☀️
[Modifié par l’Hôte]