Je veut changer de téléphone passer du 13 au 16 mais lorsque je met ma carte SIM dans le nouvelle on me dit que la SIM est bloquer par l’opérateur mais j’ai reçu le téléphone en cadeau personne ne connais l’opérateur comment déverrouiller la SIM
iPhone 13, iOS 26
Bonjour elizabeth52,
Le problème ne vient pas de votre carte SIM mais de l’iPhone 16 qui semble verrouiller sur un opérateur téléphonique autre que le vôtre.
👉 Pour le vérifier, sur l’iPhone 16, allez dans réglages > général > informations > verrouillage de l’opérateur
et contactez cet opérateur pour faire lever la restriction et pouvoir utiliser le téléphone ✅
👉 Autre vérification, que l’iPhone ne soit pas black listé (iPhone perdu ou volé) auquel cas il est inutilisable ❌
Allez dans réglages > général > informations > IMEI
notez le numéro IMEI et cherchez sur internet s’il est black listé ou non. Vous pouvez aussi vous renseigner auprès de votre opérateur
Bonjour elizabeth52,
Le problème ne vient pas de votre carte SIM mais de l’iPhone 16 qui semble verrouiller sur un opérateur téléphonique autre que le vôtre.
👉 Pour le vérifier, sur l’iPhone 16, allez dans réglages > général > informations > verrouillage de l’opérateur
et contactez cet opérateur pour faire lever la restriction et pouvoir utiliser le téléphone ✅
👉 Autre vérification, que l’iPhone ne soit pas black listé (iPhone perdu ou volé) auquel cas il est inutilisable ❌
Allez dans réglages > général > informations > IMEI
notez le numéro IMEI et cherchez sur internet s’il est black listé ou non. Vous pouvez aussi vous renseigner auprès de votre opérateur
Bonjour 👋
Il faut absolument contacter l'opérateur, où cet iPhone 16 a été acheté?
Carte SIM verrouillé
