Expéditeur bloqué et devrait être transféré dans la corbeille, mais apparaissent tjs dans mes courriels d’entrée.

Question

Niveau 1

4 points

Expéditeur bloqué et devrait être transféré dans la corbeille, mais apparaissent tjs dans mes courriels d’entrée.

Bonjour,

j’utilise iOS 26.4.2 sur mon iPad et iPhone. J’ai bloqué une multitudes d’expéditeurs et j’ai spécifié qu’ils soient envoyés dans la corbeille. Pour une raison que je ne comprends pas, les nouveaux courriels de ces expéditeurs « bloqués » se retrouvent toujours dans ma boîte de réception. C’est comme si le fait de cocher de mettre dans la corbeille les nouveaux courriels « bloqués » ne fonctionne pas. Ce même problème existe depuis plusieurs mois déjà.

y aurait-il un problème non résolu, car je ne crois pas être la seule personne avec ce problème?

merci.

iPad Pro

Publiée le 2 mai 2026 à 19h18

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Answer 1

Floriane01

Niveau 5

4 029 points

Le 7 mai 2026 à 18h31 en réponse à rene143

Bonjour rene143,

👉 Il ne s’agit peut être pas d’un disfonctionnement de Mail de l’iPhone mais les expéditeurs (spam) utilisent peut être plusieurs adresses mails proches qui leur permet de passer outre le filtrage

👉 À essayer également de mettre en place le filtrage depuis le webmail, si des fonctionnalités plus précises sont disponibles suivant vos messageries mail

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Answer 2

Kestral

Community+ 2026

Niveau 9

50 540 points

Le 7 mai 2026 à 09h29 en réponse à rene143

Bonjour rene143,

Essayez de désactiver la fonction, fermez l'application Mail, redémarrez votre iPad. Rouvrez Mail et réactivez la fonction.

Parfois un simple refresh suffit pour régler des bugs de passage.

Redites nous !

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Answer 3

rene143 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 7 mai 2026 à 12h11 en réponse à Kestral

Merci Kestral, j’ai procédé comme tu mentionnes, aucun effet. J’ai procédé dans l’ordre et dans le désordre, aucun effet sur l’option de mettre dans la corbeille. C’est comme si cette fonction/possibilité n’existait pas.

j’ai exactement le même problème sur mon IPhone. Il faut aussi dire, que depuis le temps j’ai plus de 600 entrées dans la liste de bloqués (téléphones, courriels).

R.

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